Hotel je vzdálen 20 minut chůze od centra městečka a svým hostům nabízí golfové hřiště, bezdrátový internet zdarma a venkovní bazén. Vybavení hotelu zahrnuje služby concierge, konferenční místnosti a 24 hodinová recepce. Personál vám bude nejen ochotně asistovat při organizaci vašich výletů a pobytu v městečku Valdivia, ale poskytne i dobré rady při výběru restaurace či baru. Hotel nabízí sekretářské služby, business centrum a zasedací místnosti i mnohé další služby pro vaše podnikání. Mezi další služby nabízené hotelem patří čistírna, praní prádla a trezor. Hotelová zahrada poskytuje vítaný klid a odpočinek.

Všechny pokoje jsou klimatizované, zvukotěsné a obsahují TV, sejf a kabelovou / satelitní TV. Zařízení pro žehlení, toaletní potřeby zdarma a minibar jsou k dispozici v každém pokoji. Koupelny v hotelu nabízí vysoušeč vlasů.

Bar hostům poskytuje příjemné prostředí pro večerní posezení u skleničky. Hosté si mohou vychutnat lahodnou snídani přímo ve svém pokoji.

Southern University of Chile, Calle-Calle Bridge a Rio Cruces Bridge jsou vzdáleny 5-ti minutovou jízdu autem od hotelu. Pichoy letiště je 50 minut jízdy autem od hotelu. Hotel svým hostům poskytuje i odvoz z/na letiště. V okolí hotelu se nachází řada oblíbených kaváren.